Datenschutzerklärung von solentavri

Datenschutz hat für uns oberste Priorität – Ihre Informationen sind bei uns gut aufgehoben.

Einführung und Grundsätze

solentavri respektiert Ihre Privatsphäre und gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung sowie weiterer gesetzlicher Bestimmungen in Deutschland.

Wir verarbeiten Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke, sichern sie technisch und organisatorisch und geben sie niemals ohne Ihr Einverständnis an Dritte weiter.

Erhebung von Daten

Wir erfassen Daten nur, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns aktiv Informationen bereitstellen.

Direkte Angaben bei Kontaktaufnahme

  • Name und Kontaktdaten, die Sie im Formular eintragen
  • Konkret beschriebenes Anliegen oder Themenvorschläge
  • Informationen zu bevorzugten Kontaktzeiten
  • Ihre Korrespondenz und Rückfragen
  • Unternehmensbezogene Daten, wenn relevant

Automatische Daten beim Besuch

  • IP-Adresse und Zeitstempel der Seitenanfrage
  • Browsertyp und Gerätedetails
  • Betriebssystem und Sprachpräferenzen
  • Zugriffszeiten und Referrer-URL
  • Cookies und Nutzungsdaten zu technischen Zwecken

Nutzung personenbezogener Daten

Ihre Angaben werden verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und den Dialog persönlich zu gestalten.

  • Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen
  • Zuverlässige Rückmeldung gemäß Anfrage
  • Technische Sicherstellung unserer Webseite
  • Optimierung von Serviceabläufen
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit
  • Pflege von Geschäftsbeziehungen

Vertrauensgrundlage: Ihre Daten werden ausschließlich gemäß den beschriebenen Zwecken verwendet und nicht für Werbung oder Weitergabe an Dritte eingesetzt.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden nicht an externe Empfänger weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Einsatz von Dienstleistern

Gegebenenfalls nutzen wir erfahrene Dienstleister für technische Abläufe. Diese sind vertraglich zur Geheimhaltung und zum Datenschutz verpflichtet.

Rechtliche Pflichten

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage.

Anonyme Statistikdaten

Statistische Auswertungen erfolgen stets ohne Rückbezug auf Einzelpersonen.

Ihre Rechte im Datenschutz

Sie haben umfassende Rechte hinsichtlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch Ihrer Datenverarbeitung.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungen fehlerhafter Daten können Sie anfordern.
  • Das Recht auf Löschung steht Ihnen aus berechtigtem Grund zu.
  • Sie dürfen eine Übertragung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können einer Datenverarbeitung widersprechen.
  • Einschränkung der Nutzung ist auf Antrag möglich.

Wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bitte an unseren Datenschutzkontakt.

Datensicherheit und Schutz

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten umfassend zu sichern.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • Datenverschlüsselung auf Serverebene
  • Einsatz sicherer Verbindungen (TLS/SSL)
  • Mehrstufige Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Organisatorische Maßnahmen

  • Verpflichtung unserer Mitarbeitenden auf Vertraulichkeit
  • Interne Datenschutzschulungen
  • Zugriffsrechte strikt nach Aufgaben
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

  • Kontaktdaten gemäß Anfrageverlauf
  • Kommunikationsdaten aus Beratungsanfragen
  • E-Mail-Korrespondenz und Anfragen
  • Abrechnungsdaten bei konkreter Anfrage
  • Es erfolgt keine Nutzung für Werbung

Daten werden spätestens nach Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Datenübermittlung außerhalb Deutschlands erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau sichergestellt ist.

  • Standardvertragsklauseln werden verwendet
  • Datenschutzgarantien liegen vor
  • Zweckgebundene Übermittlung nach Bedarf
  • Vorherige Information an Betroffene

Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies nur für technisch notwendige Zwecke sowie die Optimierung der Nutzererfahrung.

Arten von Cookies

  • Speichern grundlegende Seiteneinstellungen
  • Verbessern die Ladezeiten der Seite
  • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • Erhöhen den Bedienkomfort bestimmter Features

Sie können Cookies über die Browsereinstellungen deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden transparent kommuniziert.

  • Hinweis auf der Webseite
  • Information bei wesentlichen Änderungen
  • Gültigkeit ab dem Veröffentlichungsdatum
  • Archivierung vorheriger Versionen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unsere zentrale Kontaktadresse.

solentavri

Schlossstraße 5, 15859 Storkow Germany

Telefon: +49 (0331) 1121767

E-Mail: content@solentavri.com

Zuletzt aktualisiert: September 2025

Gültig ab: Oktober 2025